ご利用案内 - スペシャルティコーヒー 通販 Blackhole Coffee Roaster


スペシャルティコーヒー辞典



 
利用案内

注文方法

購入したい商品について「数量」(コーヒー豆については「挽き具合」)を入力し、「カートに入れる」を選択すると、カートに商品が入り、ショッピングカートの画面に切り替わります。
他に購入したい商品があれば、画面左側または上部のカテゴリを選択し、再度商品を選択ください。
「ご購入手続き」に進み、必須項目を入力いただきましたら、「注文完了」となります。

お支払いについて

「クレジットカード払い」「Amazon Pay」「コンビニ決済」がご利用いただけます。

◆カード種類
以下のクレジットカードがご利用いただけます。
VISA、MASTER、DINERS、AMEX、JCB

お支払い回数は、1回払いのみとさせていただいております。

◆コンビニ決済の種類
以下のコンビニでの決済がご利用いただけます。
セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、セイコーマート、サークルK、サンクス、ミニストップ
◆コンビニ決済手数料について
決済金額(商品代金の他に、オプション料金や送料を含む)に応じて、下記の手数料をご負担頂きます。

〜1,999円の場合 手数料 140円
2,000円〜2,999円の場合 手数料 162円
3,000円〜4,999円の場合 手数料 194円
5,000円〜の場合 手数料 決済金額の5%(1円未満の端数切り捨て)

配送について

◆配送料

基本配送料:600円
※コーヒー400g以下の場合は、配送料200円の「ゆうパケット」をご選択いただくことも可能です。

この料金には消費税が 含まれています。
1配送先につき、合計 5000円(税込)以上ご注文いただいた場合、送料が0円になります。※海外発送はできません。

◆配送会社
日本郵政(ゆうパック)またはヤマト運輸(クロネコヤマト宅急便)にてお届けいたします。
コーヒー400g以下の場合のみ、日本郵政(ゆうパケット)もご利用可能です。

<ゆうパケット配送のご注意>
・ポスト投函となり、配達日の指定が出来ません。ポストに入らない場合は、持ち帰りになることがあります。
・器具は、通常配送(送料600円)のみとなります。
コーヒーと器具を同時に購入される場合、コーヒーを「ゆうパケット」配送に選択されますと、コーヒー、器具それぞれに送料が発生し、割高となってしまいます。同時購入の際は、「ゆうパックまたはクロネコヤマト宅急便」での配送をお選びいただきますようご注意ください。

<配送会社の指定について>
配送会社は弊社にて決定させていただきますが、もしご希望がございましたら注文時の「備考」欄に「ゆうパック希望」「クロネコヤマト宅急便希望」等、ご記入ください。
ただしご希望に添えない場合もございますので、あらかじめご了承ください。

消費税について

当店の価格は全て税込価格となっています。
消費税については、すべての商品、送料に対して8%ご請求いたします。

消費税率:8%
消費税計算順序:1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数:四捨五入

返品について

品質には万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と商品が異なる場合は、弊社サイト上「お問い合わせ」またはメール(info@m.blackholecoffee.jp)までご連絡ください。その際、ご返送方法をお知らせいたします。すぐに新しい商品を再発送させていただきます。

◆豆について
コーヒー豆に関しては、焙煎してから鮮度の劣化が始まる生鮮食料品と考えますので、ご注文と商品が異なる場合、破損・汚損していた場合等不良品以外の返品は、基本的にはすべてお断りいたします。やむを得ず返品をご希望されるお客様は、弊社サイト上「お問い合わせ」またはメール(info@m.blackholecoffee.jp)までご連絡下さい。

◆器具について
器具に関しては、上記、不良品に加え、未開封・未使用、かつ、運送業者による商品のお届けから7日以内の場合に限り、ご返品をお受け付けします。お客様のご都合による返品の場合、送料はお客様のご負担になりますので、ご了承ください。返品をご希望されるお客様は、弊社サイト上「お問い合わせ」またはメール(info@m.blackholecoffee.jp)までご連絡下さい。

<返品条件>
すべての商品におきまして、下記の場合の返品はお断りさせて頂きます。

 ・複数回による返品
 ・一度ご使用になれられた商品の返品
 ・お客様の責任による破損・故障による返品
 ・運送業者による商品のお届けから8日以上経過した商品の返品

◆返品送料・手数料について
ご注文と商品が異なる場合、破損・汚損していた場合は、当社にて負担いたします。それ以外のお客様のご都合による返品の場合、送料はお客様のご負担になります。